Ansturm auf Reisepässe in Düsseldorf

Die Ämter in Düsseldorf erleben aktuell einen großen Ansturm von Menschen, die ein Anliegen haben.

Besonders bei der Beantragung von Reisepässen gibt es im Moment die größten Probleme. Teilweise gibt es lange Wartezeiten für Termine. Die Gründe für die überlasteten Ämter: In Düsseldorf wurden von Januar bis Mitte Juni 2022 rund 10.000 Reisepassanträge mehr bearbeitet, als im Vergleichszeitraum im Jahr 2019, dem letzten Jahr vor Beginn der Pandemie. Zusätzlich sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter damit beschäftigt, sich um die Erfassung von etwa 4.700 geflüchteten Menschen aus der Ukraine zu kümmern. Die Stadt hat das Problem erkannt und will mit einem Maßnahmenpaket reagieren. Schnell Abhilfe soll ein zusätzliches Pop-Up-Bürgerbüro schaffen. Für die Dauer der Sommerferien bis zum 9. August können im Straßenverkehrsamt von montags bis freitags jeweils von 7:30 bis 13 Uhr an zusätzlichen Schaltern Reisepässe beantragt werden - und das ohne vorherige Terminvereinbarung.

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Die Meldung der Stadt

Hier können Amts-Termine vereinbart werden

Schon im März hat der Personalrat der Stadt vor fehlenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gewarnt

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