Düsseldorf - Weniger Wartezeiten in Bürgerbüros
Veröffentlicht: Montag, 09.01.2023 13:38
Neuer Service der Stadt Düsseldorf: Die Terminvergabe beim Einwohnermeldeamt (Amt für Einwohnerwesen) läuft ab sofort über ein neues Verfahren. Es soll einfacher zu bedienen und zu verstehen sein als das alte Verfahren.

Wer im vergangenen Jahr mit dem Straßenverkehrs- oder dem Standesamt zu tun hatte, könnte das System schon kennen - nach diesen beiden Ämtern ist die neue Technik jetzt auch im Einwohnermeldeamt angekommen. Möchte man sich beispielsweise innerhalb Düsseldorfs ummelden, wird man Schritt für Schritt zu einem Termin geführt. Das System weist zwischendurch daraufhin, welche Dokumente erforderlich sind. Das steht dann auch nochmal in einer Erinnerungs-Mail. Mitgeschickt wird auch ein QR-Code, mit dem man sich beim Termin im Bürgerbüro bis zu 20 Minuten früher einchecken kann - es ist dann gut möglich, dass man bei freien Kapazitäten schon früher aufgerufen wird.
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So hatten wir im Sommer über das neue Buchungssystem im Straßenverkehrs- und Standesamt berichtet