Experte: "Online- und Offline-Shopping ergänzen sich"
Veröffentlicht: Donnerstag, 21.11.2019 14:07
Mit dem Start in die Vorweihnachtszeit wird auch der Online-Handel wieder zunehmen. Davon geht der Handelsverband aus. Das muss den Läden in der Stadt aber nicht schaden - der Düsseldorfer Autor und Verkaufs-Experte Andreas Buhr hat im Antenne Düsseldorf-Interview gesagt, dass sich Online- und Offline-Shopping noch lange ergänzen werden.
Buhr sagte: "Untersuchungen haben ergeben, dass neun von zehn Kaufentscheidungen hybrid getroffen werden. Also online gucken und offline kaufen oder offline gucken und online kaufen." Das sei auch das Modell der Zukunft. Buhr sagte auch, dass der Mensch nun mal ein soziales Wesen sei. "Emotionen beim Einkauf gehören dazu, wie ab heute beispielsweise wieder auf den Weihnachtsmärkten in Düsseldorf. Der Online-Handel kann das nicht bieten."
